Gizlilik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Gizlilik Politikası
Derya Bilgiç Beauty olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Paylaşılan tüm bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunmakta ve yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan Bilgiler
İletişim formu, randevu oluşturma veya hizmet süreçleri sırasında aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Hizmet ve randevu bilgileri
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Randevu oluşturma ve yönetme
- Müşteri iletişimini sağlama
- Hizmet süreçlerini geliştirme
- Kampanya ve bilgilendirme süreçleri
Bilgi Güvenliği
Kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla aktarılmaz. Verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlayabilir.
Değişiklik Hakkı
Derya Bilgiç Beauty, gerekli gördüğü durumlarda gizlilik politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme, Derya Bilgiç Beauty ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu; müşterinin elektronik ortamda satın aldığı hizmete ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin türü, kapsamı ve ücret bilgileri ödeme aşamasında belirtilmektedir.
4. Ödeme
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Hizmet bedeli, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.
5. İptal ve İade Koşulları
- Randevu iptal ve değişiklik işlemleri en az 24 saat önceden bildirilmelidir.
- Hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılamamaktadır.
- Kullanılmış veya başlanmış paket hizmetlerde kalan hakların iadesi işletme değerlendirmesine tabidir.
6. Hizmetin Sunulması
Hizmet, müşteriye belirtilen randevu tarih ve saatinde sunulur. Mücbir sebepler durumunda işletme randevu tarihini değiştirme hakkını saklı tutar.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Müşteriye ait bilgiler, gizlilik politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. Yürürlük
Müşteri, internet sitesi üzerinden işlem gerçekleştirdiğinde işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.